Primärvård

Skapa förutsättningar för en mer tillgänglig primärvård med beprövade lösningar för digital triage och patientmöten. Vår plattform bidrar till en jämnare arbetsbelastning, minskat tryck på telefonkön och en vård där medicinska behov styr prioriteringsordningen.

  • Ikon för produkten Connect

    Sammanhållen vård och hemsjukvård

    Plattformen fungerar som en länk mellan primärvården och den kommunala omsorgen. Ett mer strukturerat informationsutbyte och delade monitoreringsplaner minskar risken för att viktig information går förlorad vid överlämningar. Detta ger personalen bättre förutsättningar att samverka kring gemensamma patienter och bidrar till en sammanhållen vårdresa.

  • Ikon för produkten Insights

    Uppföljning av kronisk hälsa 

    Egenmonitorering underlättar hanteringen av stora patientgrupper med exempelvis hypertoni eller diabetes. Eftersom patienten själv registrerar sina värden kan vissa rutinmässiga kontroller på vårdcentralen ersättas. Systemet flaggar vid avvikelser och ger personalen möjlighet att agera proaktivt och prioritera patienter som behöver det.

  • Förutsättningar för ökad kapacitet

    Digital anamnes och triage skapar förutsättningar för att arbeta mer ändamålsenligt. Insamling av underlag digitalt skapar möjligheter för ett ökat antal patientkontakter, samtidigt som läkare och sjuksköterskor ges mer tid för medicinska bedömningar. Detta bidrar till att kapaciteten kan öka utan att bemanningen behöver utökas.

  • Kortare telefonköer och bättre arbetsmiljö

    Meddelandekanaler och asynkron chatt flyttar ärenden bort från väntetider i telefon. Säkra meddelanden ersätter även tidskrävande brevhantering vid exempelvis provsvar. Det ger personalen möjlighet att hantera inkommande frågor när arbetsläget tillåter, vilket bidrar till att minska arbetstoppar och gör vården mer tillgänglig.

    Våra digitala verktyg Triage24 och Smart Careplans, som är CE-märkta medicintekniska produkter under MDR 2017/745 klass IIa, skapar förutsättningar för en mer flexibel arbetsdag där vissa uppgifter kan utföras på distans.

Region Gävleborg
Euro Accident
Folktandvården Norrbotten
Region Västmanland
Region Dalarna
Västra Götalandsregionen
Region Örebro
Folktandvården Halland
Eurocross
DKV hälsa
Medtanken
Bergman
Länsförsäkringar
Region Norrbotten
Region Västernorrland

”Vi behövde ställa om, inte genom att springa fortare utan genom att jobba smartare. Digitalisering blev aldrig ett projekt eller ett verktyg för oss, utan en naturlig och organisk övergång till något bättre för att klara vårt vårduppdrag. Tack vare detta har produktivitet per läkare nu ökat med 45 procent. ”

Fredrik Skärlund Verksamhetschef på Medtanken Medpro Åmål

Frågor

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna. Kontakta oss gärna om du har fler.

Tvärtom ser vi att digital tillgänglighet bidrar till att vården håller ihop bättre. När följdfrågor och provsvar hanteras via chatt underlättas kontakten även mellan fysiska besök. Digital återkoppling ersätter behovet av att skicka information via post, vilket gör att patienten får svar snabbare. Det ger personalen en bättre överblick och skapar förutsättningar för en nära relation där patienten slipper upprepa sin historia vid varje kontakt.

Vår digitala triage bygger på medicinska protokoll som samlar in patientens historik och symtom. Underlaget ger vårdpersonalen ett strukturerat beslutsstöd. Det underlättar bedömningen och bidrar till att patienten styrs till en relevant vårdnivå eller profession.

Att skriva i en chatt upplevs ofta som ett lättare steg än att ringa eller besöka en mottagning fysiskt. Det gör det lättare för unga att söka hjälp på sina egna villkor.

Lösningarna är utformade för att stödja befintliga kliniska processer. Digitalisering av informationsinsamling och kommunikation gör att ni kan arbeta mer ändamålsenligt, men det är alltid verksamhetens medicinska expertis som styr vården.

Delade monitoreringsplaner och meddelandekanaler gör det möjligt för primärvården och kommunen att kommunicera direkt kring gemensamma patienter. Det minskar behovet av tidskrävande telefonsamtal och ger förutsättningar för att information finns tillgänglig för berörda parter.

Ja, plattformen integreras med system som Cambio Cosmic och Oracle Cerner. Det bidrar till att informationen flödar mellan programmen och minskar behovet av dubbelarbete. Uppgifter om exempelvis skyddad identitet eller vårdnadshavare hanteras i alla led utan att personalen behöver växla mellan olika system.

Produkterna Triage24 och Smart Care Plans är CE-märkta under EU:s medicintekniska förordning MDR 2017/745, klass IIa. Det innebär att produkterna uppfyller kraven i det medicintekniska regelverket. Som vårdgivare och användare har ni ansvar för att produkterna används i enlighet med avsett ändamål och den bruksanvisning som Platform24 tillhandahåller.