Almen praksis
Skab forudsætningerne for en mere tilgængelig almen praksis med gennemprøvede løsninger til digital triage og patientaftaler. Vores platform bidrager til en mere jævn arbejdsbelastning, mindre pres på telefonkøen og en pleje, hvor medicinske behov bestemmer prioriteringsrækkefølgen.
-
Sammenhængende pleje og hjemmesygepleje
Platformen fungerer som bindeled mellem almen praksis og de kommunale plejetjenester. En mere struktureret informationsudveksling og delte monitoreringsplaner reducerer risikoen for, at vigtige oplysninger går tabt ved overdragelser. Dette giver personalet bedre forudsætninger for at samarbejde om fælles patienter og bidrager til en sammenhængende plejeoplevelse.
-
Opfølgning på kronisk helbred
Selvmonitorering letter håndteringen af store patientgrupper med tilstande som hypertension eller diabetes. Da patienten selv registrerer sine værdier, kan visse rutinemæssige kontroller hos den praktiserende læge erstattes. Systemet markerer afvigelser og giver personalet mulighed for at handle proaktivt og prioritere de patienter, der har brug for det.
-
Forudsætninger for øget kapacitet
Digital anamnese og triage skaber forudsætningerne for at arbejde mere målrettet. Digital indsamling af oplysninger skaber muligheder for et øget antal patientkontakter, samtidig med at læger og sygeplejersker får mere tid til medicinske vurderinger. Dette hjælper kapaciteten med at vokse uden behov for at udvide bemandingen.
-
Kortere telefonkøer og et bedre arbejdsmiljø
Beskedkanaler og asynkron chat flytter sager væk fra ventetider i telefonen. Sikre beskeder erstatter også tidskrævende brevhåndtering for ting som testresultater. Dette giver personalet mulighed for at håndtere indgående forespørgsler, når arbejdsbyrden tillader det, hvilket hjælper med at reducere spidsbelastningsperioder og gøre plejen mere tilgængelig.
Digitale værktøjer herunder Triage24 og Smart Care Plans, som er CE-mærkede medicinsk udstyr under MDR 2017/745 klasse IIa, skaber forudsætningerne for en mere fleksibel arbejdsdag, hvor visse opgaver kan udføres på afstand. Løsningerne omfatter CE-mærkede medicinsk udstyr under MDR 2017/745 klasse IIa.
“Vi skulle tilpasse os — ikke ved at arbejde hurtigere, men ved at arbejde smartere.”
– Fredrik Skärlund, Driftsleder, Medtanken Medpro, Åmål
Spørgsmål
Her finder du svar på nogle af de mest stillede spørgsmål. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har flere.
Tværtimod ser vi, at digital tilgængelighed bidrager til, at plejen hænger bedre sammen. Når opfølgningsspørgsmål og testresultater håndteres via chat, lettes kontakten også mellem fysiske aftaler. Digital tilbagemelding erstatter behovet for at sende oplysninger med post, hvilket betyder, at patienter får svar hurtigere. Det giver personalet et bedre overblik og skaber forudsætninger for et tæt forhold, hvor patienten ikke behøver at gentage sin sygehistorie ved hver kontakt.
Vores digitale triage er baseret på medicinske protokoller, der indsamler patientens historik og symptomer. Oplysningerne giver plejepersonalet struktureret beslutningsstøtte. Det letter vurderingen og hjælper med at guide patienten til et relevant plejeniveau eller den rette fagperson.
At skrive i en chat opleves ofte som et lettere skridt end at ringe eller besøge en klinik personligt. Dette gør det lettere for unge at søge hjælp på deres egne præmisser.
Løsningerne er designet til at understøtte eksisterende kliniske processer. Digitalisering af informationsindsamling og kommunikation giver jer mulighed for at arbejde mere målrettet, men det er altid organisationens medicinske ekspertise, der styrer plejen.
Delte monitoreringsplaner og beskedkanaler gør det muligt for almen praksis og kommunen at kommunikere direkte om fælles patienter. Dette reducerer behovet for tidskrævende telefonopkald og skaber forudsætninger for, at oplysninger er tilgængelige for alle relevante parter.
Ja, platformen integreres med systemer som Cambio Cosmic og Oracle Cerner. Dette hjælper oplysninger med at flyde mellem programmer og reducerer behovet for dobbeltarbejde. Detaljer som beskyttet identitet eller forældreskab håndteres i alle led uden at personalet behøver at skifte mellem forskellige systemer.
Produkterne Triage24 og Smart Care Plans er CE-mærkede under EU’s forordning om medicinsk udstyr MDR 2017/745, klasse IIa. Det betyder, at produkterne opfylder kravene i det medicinske udstyrsmæssige regelværk. Som plejeleverandør og bruger er I ansvarlige for at sikre, at produkterne anvendes i overensstemmelse med det tilsigtede formål og den brugsanvisning, som Platform24 leverer.