Primärversorgung
Die Primärversorgung dient als erste Anlaufstelle und koordiniert die wichtigsten Gesundheitsdienste. Sie ist ein grundlegender Bestandteil des Gesundheitssystems und bietet eine leicht zugängliche Versorgung, um verschiedene gesundheitliche Beschwerden zu behandeln und das allgemeine Gesundheitswohl zu fördern.
Herausforderungen
Gängige Herausforderungen in der Primärversorgung
Steigende Nachfrage
Angesichts der alternden Bevölkerung, der zunehmenden Prävalenz chronischer Erkrankungen und des veränderten Verhaltens bei der Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen geraten die Kapazitäten und Ressourcen der Primärversorgung unter Druck.
Mangel an Ärzten für die Primärversorgung
In vielen Ländern herrscht ein Mangel an Hausärzt:innen, der auf die immer älter werdende Ärzteschaft und die Schwierigkeiten bei der Gewinnung neuer Ärzt:innen zurückzuführen ist.
Koordination der Versorgung und Überweisungsprozesse
Die Koordination der Versorgung durch verschiedene Gesundheitsdienstleister und die Überweisungen an Spezialisten können komplex und zeitaufwändig sein, was zu einer fragmentierten Versorgung und zu Verzögerungen bei der Inanspruchnahme von fachärztlicher Behandlung führt.
Burnout und Stress
Hausärzt:innen sind häufig mit einer hohen Arbeitsbelastung, langen Arbeitszeiten und einem hohen Patientenaufkommen konfrontiert, was zu Burnout und Stress und damit zu einer hohen Personalfluktuation führen kann.
Lösungen von Platform24 für die Primärversorgung
Platform24 kann die Herausforderungen in der Primärversorgung wirksam adressieren, indem es digitale Gesundheitstechnologien nutzt und eine umfassende Bandbreite von Services anbietet:
Steigende Nachfrage
Unsere digitale Lösung verbessert maßgeblich den Zugang der Patient:innen zur Primärversorgung. Darüber hinaus ermöglicht unsere RPM-Lösung Ärzt:innen, maßgeschneiderte Versorgungspläne für die individuellen Bedürfnisse der Patient:innen zu erstellen und so den hohen Bedarf in der Grundversorgung mit personalisierten und effektiven Services zu unterstützen.
Mangel an Ärzten für die Primärversorgung
Die Self Service- und Triagefunktionen von Platform24 automatisieren bestimmte Prozesse und ermöglichen es Hausärzt:innen effizienter und priorisiert zu arbeiten. Durch die Verringerung des Verwaltungsaufwands wird die Arbeitsbelastung reduziert und die Effizienz gesteigert, wodurch die Auswirkungen des Ärztemangels gemindert werden.
Koordination der Versorgung und Überweisungsprozesse:
Platform24 vereinfacht die Koordination und Kommunikation zwischen den Leistungserbringern im Gesundheitswesen. Unser System erleichtert den nahtlosen Austausch von Patienteninformationen und sorgt so für unkomplizierte Überweisungen, kürzere Wartezeiten, mehr Kontinuität in der Versorgung und eine insgesamt bessere Betreuung der Patient:innen.
Burnout und Stress
Unsere digitalen Lösungen schaffen einen effizienten Ablauf. Patient:innen werden automatisch an die richtige Versorgungsstufe weiterleitet und Ärzt:innen haben die Möglichkeit, über das RPM-Modul mit den Patient:innen in Kontakt zu treten. Dies reduziert den Bedarf an Präsenzterminen, entlastet die Ärzt:innen und bietet Flexibilität.
Gesteigerte Effizienz und nahtlose Koordination
Der Einsatz von Platform24 in der Primärversorgung bringt folgende Vorteile mit sich:
