6-8 färre besök för hjärtsviktspatienter
genom att läkemedelsinställning för nydiagnosticerade patieter hanteras på distans.
Kundberättelse
En storskalig satsning med resultat i både effekt och patientnöjdhet
Västra Götalandsregionen har kunnat minska antalet fysiska vårdbesök och samtidigt ge patienter större kontroll över sin behandling. I dag används egenmonitorering för allt från hjärtsvikt till riskgraviditet – och både patienter och personal ser tydliga vinster.
Victoria Mohlén är VGR:s projektledare för implementeringen av egenmonitorering och beskriver en resa där struktur, samverkan och mod varit avgörande.
Kategori
Region
Plats
Sverige
Tjänst
Primärvård & Specialistvård
Ökad livskvalitet och färre fysiska besök
Regionens mål med egenmonitoreringen är att patienterna ska få ökad delaktighet, stärkt oberoende och mer kunskap om sin egen vård. På systemnivå är målet ökad effektivitet med minskat behov av fysiska besök och färre akuta insatser.
– Egenmonitorering når patienter i olika åldrar, kön, funktionsförmåga och geografi. Vi ser det som ett verktyg för att öka tillgängligheten och skapa en likvärdig och mer jämlik vård, säger Victoria.
” Patienterna upplever en ökad tillgänglighet tack vare chattfunktionen och känner sig trygga med tekniken. Återkommande uppföljningar visar att 95 procent av patienterna är positiva eller mycket positiva till tekniken och anser att appen är lättanvänd, ett resultat vi är mycket nöjda med”
Victoria Mohlén, projektledare Egenmonitorering
Konkreta effekter i flera patientgrupper
Hjärtsvikt: 6–8 färre fysiska besök genom att läkemedelsinställning för nydiagnosticerade patieter hanteras på distans.
Specialistmödravården: upp till 11 sparade besök under graviditeten.
– Värdet för patienten är inte bara färre resor till vården, utan också en känsla av kontroll. Gravida kan till exempel ta en extra blodtrycksmätning hemma om de känner sig oroliga, vilket ger ökad trygghet, berättar Victoria.
Ett annat exempel gäller barn med obesitas, där vårdnadshavare upplever att det blir lättare att delta i arbete och skola när vårdmöten och kontroller kan ske hemifrån. I gruppen barn och unga är även möjligheten till chatt med vården extra viktig.
Personalstöd och smart struktur avgörande för framgång
Ett viktigt framgångsrecept har varit att ge stöd och guidning till vårdpersonalen, inte minst i början.
– Vi har sett att det är avgörande att vara tillgänglig, bistå med att skapa de första planerna och alltid finnas där när man kör fast. Den första tiden är viktig, säger Victoria.
Lärdomar
En av de största utmaningarna har varit att få verksamheterna att faktiskt ändra sitt arbetssätt – inte bara lägga till egenmonitorering som något extra.
– Man måste våga göra annorlunda, och det kräver mod. Det tar ofta lite längre tid än man tror, så tålamod och uthållighet är viktigt. Men det går, säger Victoria.
Hon betonar vikten av nära samarbete mellan vårdverksamhet och digitaliseringsfunktioner, av att involvera ledningen, samt bygga upp logistik och stöd kring digitala hjälpmedel.
11 sparade besök
Specialistmödravården: upp till 11 sparade besök under graviditeten
Vänta inte på att ha svar på allt. Börja i liten skala, lär dig längs vägen och justera efter behov. Det är så vi gjort – och det har fungerat.
Victoria Mohlén
Projektledare egenmonitorering VGR
Fler kundberättelser
Vi täcker – och sammakopplar – alla vårdkedjor.
Use preview function to see this block in action…
Vad kan vi göra för dig?
Hitta vägen till lägre kostnader
och förbättrade patientupplevelser
