Barnmorskemottagningen i Västra Götalandsregionen: “Vår digitala tjänst förenklar för både patienter och personal”
För att skapa en mer jämlik och flexibel vård för invånarna i hela regionen och samtidigt främja ett mer effektivt nyttjande av tillgängliga resurser, har Västra Götalandsregionens barnmorskemottagning valt att vidareutveckla sin digitala verksamhet.
I samarbete med Platform24 har regionen utvecklat en egen applikation, Vård och Hälsa, som Barnmorskemottagningen Online är en del av. Möjligheten att enkelt och smidigt erbjuda digitala barnmorskemöten har förenklat vardagen både för vårdpersonal och patienter.
Målet med det nya systemet var att utöka och effektivisera den digitala verksamheten samt att bidra till en mer enhetlig vård i hela regionen.
Vi pratade med Therese Andersson, samordningsbarnmorska, och Linnéa Swanson, områdeschef, för att höra mer om deras erfarenheter av Vård och Hälsa och resan dit.
Ett tydligt mål för jämlik vård och ökad flexibilitet
Mottagningens mål med det nya systemet var att bygga en digital verksamhet som kunde stödja patienter oavsett var i regionen de befinner sig. Linnéa Swanson förklarar:
”Vi ville skapa flexibilitet och möjliggöra samarbete mellan våra mottagningar. Samtidigt ville vi använda våra tillgängliga barnmorskor på bästa sätt och säkerställa jämlik vård för alla.”
Detta mål låg också i linje med Västra Götalandsregionens riktlinjer om att erbjuda digital vård där det är möjligt och fysiska besök när det behövs. Och man har satt upp ambitiösa mål. ”Vi strävar efter att 80 procent av våra inskrivningar av gravida ska vara digitala, och det inkluderar även preventivmedelspatienter och digital rådgivning,” berättar Therese Andersson.
Resultat: Nära 80 procent av inskrivningarna sker digitalt – snabbare kontakt och minskad sårbarhet
Implementeringen av Vård och Hälsa har redan visat sig framgångsrik. Man har nu nästan uppnått målet om att 80 procent av inskrivningarna ska ske digitalt. Therese Andersson lyfter fram hur detta påverkat tillgängligheten:
”Nu kan alla få en snabb första kontakt med en barnmorska, oavsett var man bor. Det är en efterfrågad del som vi nu är glada att kunna leverera.”
Satsningen har också stärkt organisationens motståndskraft. ”Vi har blivit mindre sårbara, vilket är särskilt viktigt för våra mindre enheter,” tillägger Linnéa Swanson. Enhetlighet i arbetssättet har också skapat en starkare ”vi-känsla” inom organisationen.