Specialistische zorg biedt geavanceerde medische zorg en expertise in specifieke medische disciplines, waarvoor vaak verwijzingen nodig zijn van eerstelijnszorgverleners of andere zorgspecialisten. Gespecialiseerde zorgverleners bevelen behandelingen of operaties aan en voeren deze uit om de onmiddellijke en langetermijnresultaten voor een specifieke aandoening of verwonding te verbeteren.
De structuur van gezondheidsdiensten verschilt aanzienlijk van land tot land en van orgstelsel tot zorgstelsel. Bepaalde terugkerende thema’s komen echter naar voren als gemeenschappelijke uitdagingen waarmee gespecialiseerde zorgverleners in hun dagelijkse activiteiten worden geconfronteerd.
Beperkte toegang tot gespecialiseerde diensten
Patiënten kunnen problemen ondervinden bij de toegang tot gespecialiseerde medische diensten door beperkte beschikbaarheid in bepaalde regio’s of lange wachttijden voor afspraken. Dit kan leiden tot een vertraagde diagnose en behandeling, met gevolgen voor de resultaten van de patiënt.
Complexiteit van de behandeling
Gespecialiseerde behandelingen omvatten vaak ingewikkelde procedures met complexe behandelplannen die zowel volledig begrip als volledige therapietrouw van patiënten vereisen.
Follow-up en monitoring van patiënten
Effectieve zorg na de behandeling en langetermijnbewaking van patiënten met complexe aandoeningen kan veeleisend zijn en invloed hebben op zowel de resultaten als het herstel van de patiënt.
Zorgcoördinatie en verwijzingsprocessen
Het coördineren van zorg tussen verschillende specialisten en zorginstellingen kan complex zijn. Zorgen voor naadloze communicatie, tijdige verwijzingen en effectieve informatie-uitwisseling is cruciaal voor het bieden van uitgebreide en gecoördineerde gespecialiseerde zorg.
Beschikbaarheid van expertise en personeelstekorten
Bepaalde disciplines en geografische gebieden kampen met tekorten aan gespecialiseerde zorgverleners, waardoor het moeilijk is om aan de vraag te voldoen. Dit resulteert in langere wachttijden en uitdagingen bij het leveren van tijdige en toegankelijke gespecialiseerde diensten.
Platform24 kan de uitdagingen binnen de specialistische zorg effectief aanpakken door gebruik te maken van digitale gezondheidstechnologieën en een uitgebreid dienstenpakket aan te bieden
Met onze Fron door oplossing wordt de toegang tot gespecialiseerde medische diensten gemakkelijker. Door online afspraken te maken worden wachttijden verkort en wordt tijdige toegang tot gespecialiseerde zorg gegarandeerd.
Onze Pathways-oplossing is ontworpen om de complexiteit van gespecialiseerde behandelingen aan te pakken. Pathways helpt zorgverleners bij het maken en beheren van gedetailleerde zorgplannen en biedt gestroomlijnde workflows en taakautomatisering, wat zorgt voor een betere naleving van complexe behandelplannen.
Pathways van Platform24 is op maat gemaakt voor effectieve pre- en post-behandelzorg en continue patiëntmonitoring in gespecialiseerde settings. Met patiëntbewaking op afstand en geautomatiseerde follow-upprotocollen kunnen zorgverleners de voortgang van de patiënt op afstand volgen en zorgen voor tijdige interventies en gepersonaliseerde zorgplannen voor betere resultaten en herstel van de patiënt.
Ons product Consultation vergemakkelijkt naadloze communicatie en informatie-uitwisseling tussen verschillende specialisten en zorgverleners. Via een gebruiksvriendelijk systeem met functies als chat en videoconsultatie kunnen zorgverleners efficiënt samenwerken.
De Self Service en Triage mogelijkheden automatiseren tijdrovende processen en optimaliseren het gebruik van expertise binnen specialistische zorgomgevingen. Door administratieve taken te stroomlijnen en de efficiëntie van de workflow te verbeteren, kunnen zorgprofessionals grotere patiëntvolumes beheren en personeelstekorten effectiever aanpakken.
Met Platform24 kunnen aanbieders van specialistische zorg een digital-first model omarmen, dat de toegang voor patiënten, de coördinatie van zorg en het gebruik van expertise verbetert, waardoor uiteindelijk de algehele ervaring met specialistische zorg en de resultaten voor patiënten in de ambulante setting verbeteren.