Krankenhäuser
Krankenhäuser bilden die Eckpfeiler des Gesundheitswesens und bieten eine breite Palette medizinischer Behandlungen und kritischer Versorgungsleistungen für Menschen in Not. Krankenhäuser spielen eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung umfassender Gesundheitslösungen, die von Notfallbehandlungen bis hin zu spezialisierten Fachabteilungen reichen. Sie gewährleisten rund um die Uhr Zugang zu einer qualitativ hochwertigen Gesundheitsversorgung.
Herausforderungen
Die Versorgungsstrukturen sind in den verschiedenen Ländern und Gesundheitssystemen sehr unterschiedlich. Dennoch gibt es einige gemeinsame Themen, die große Krankenhäuser und Krankenhausketten in ihrer Arbeit betreffen.
Bewältigung hoher Patientenaufkommen
Ein starker Anstieg der Patient:innenzahlen führt zu Überbelegung und erhöhtem Druck auf die vorhandenen Ressourcen. Dies kann zu langen Wartezeiten, einer beeinträchtigten Versorgung und Problemen bei der Aufrechterhaltung optimaler Patientenströme führen.
Kontinuierliche Patientenversorgung
Krankenhäuser stehen vor der Herausforderung, eine nahtlose Versorgung nach der Entlassung zu gewährleisten, insbesondere bei der ambulanten Nachsorge, was zu Lücken in der Patientenüberwachung und einem potenziellen Risiko der Wiederaufnahme führt.
Verteilung der Ressourcen
Die Sicherstellung einer angemessenen Personaldecke, die optimale Auslastung der Geräte und die Verwaltung der Bettenverfügbarkeit sind ständige Herausforderungen, die sich auf die Versorgung der Patient:innen, die Effizienz und die Wirtschaftlichkeit auswirken.
Komplexe Gesundheitssysteme
Große Krankenhäuser und Krankenhausketten umfassen in der Regel mehrere Abteilungen, Fachbereiche und Häuser, was eine nahtlose Integration der verschiedenen Systeme, elektronischen Patientenakten und medizinischen Geräte erfordert.
Qualität und Patientensicherheit aufrechterhalten
Krankenhäuser müssen durchgängig hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten. Dies betrifft u.a. die Verabreichung von Medikamenten, chirurgische Eingriffe und die Patientenüberwachung, bei der die Compliance gewährleistet werden muss.
Digitale Gesundheitstechnologien
Große Krankenhäuser stehen vor der Herausforderung, digitale Gesundheitstechnologien einzuführen und zu integrieren. Die Einbindung von elektronischen Patientenakten, Telemedizin, Fernüberwachung und Datenanalyse erfordert erhebliche Investitionen und eine sorgfältige Planung, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten und den Nutzen der Technologie zu maximieren.
Die Lösung von Platform24 für Krankenhäuser
Mit Platform24 können Krankenhäuser diese Herausforderungen direkt angehen, die Gesundheitsversorgung transformieren und die Patiententeilhabe und -zufriedenheit verbessern.
Umgang mit hohem Patientenaufkommen
Unsere Front Door-Lösung ermöglicht einen einfachen Zugang zu ambulanten Leistungen. Durch die Straffung der Terminplanung und den bequemen Online-Zugang können Krankenhäuser ein hohes Patientenaufkommen effizient verwalten, Wartezeiten verkürzen und einen besseren Patientenstrom ermöglichen.
Kontinuierliche Patientenversorgung
Mit unserer RPM-Lösung können Krankenhäuser die Lücke im Versorgungsprozess schließen, indem sie Patient:innen nach der Entlassung oder während der ambulanten Versorgung aus der Ferne überwachen. Das kontinuierliche Monitoring von Vitalwerten, Therapietreue und Symptomen ermöglicht es Krankenhäusern, frühzeitig einzugreifen, die Wiederaufnahmeraten zu senken und eine konsistente Versorgung auch außerhalb des Krankenhauses sicherzustellen.
Sicherstellung einer effizienten Ressourcenallokation
Die Self Service- und Triagefunktionen von Platform24 automatisieren Prozesse, wie z. B. administrative Aufgaben, und optimieren so die Ressourcenallokation. In Kombination mit unseren RPM- und Pathways-Lösungen trägt dies zur Straffung der Patientenversorgungsprozesse bei und ermöglicht es Fachkräften, sich auf die medizinische Behandlung zu konzentrieren.
Die Integration komplexer Gesundheitssysteme
Unsere Lösung ermöglicht eine nahtlose Integration und Interoperabilität zwischen verschiedenen Gesundheitssystemen. Durch die Integration von elektronischen Patientenakten, Terminverwaltungssystemen und anderen relevanten Plattformen können Gesundheitsdienstleister die Kommunikation verbessern und die Koordination der Versorgung über Abteilungen und Fachbereiche hinweg optimieren.
Qualität und Patientensicherheit aufrechterhalten
Wir unterstützen Krankenhäuser bei der Verbesserung von Qualitäts- und Patientensicherheitsmaßnahmen. Durch die Implementierung von Funktionen wie Pathways und RPM können Krankenhäuser die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verbessern, unerwünschte Ereignisse reduzieren und die Behandlungsergebnisse kontinuierlich verbessern.
Einführung und Nutzung digitaler Gesundheitstechnologien
Die Platform24-Produktpalette umfasst zahlreiche Funktionen wie Chat, Videosprechstunde oder Remote Patient Monitoring. Diese ermöglicht es Krankenhäusern, den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu verbessern und Prozesse zu straffen. Alles in einer Lösung.
Optimierte Ressourcenallokation und verbesserter Klinikbetrieb
Durch die Einführung von der Lösung von Platform24 für aktive Patienteneinbindung und virtuelle Versorgungsleistungen können große Krankenhäuser und Krankenhausketten einen erheblichen Mehrwert erzielen.
