Kostenfreies Patientenportal für Krankenhäuser

24Health, der größte Telemedizinanbieter Skandinaviens, startet unter der Leitung von Dr. Carol Wildhagen den Geschäftsbetrieb in Deutschland. Das Unternehmen bietet ein digitales Patientenportal – Platform24 – an, das nach dem Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) vollständig förderungsfähig ist. Alle Muss-Kriterien und die meisten Kann-Kriterien der Fördertatbestände 2a und 2b des Gesetzes sind erfüllt. Das KHZG ist ein vom Bundesministerium für Gesundheit verabschiedetes Gesetz, dass Krankenhäuser bundesweit mit drei Milliarden Euro für einen Zeitraum von drei Jahren bei Digitalisierungsvorhaben unterstützt. 

„Bisher haben nur etwa die Hälfte der Krankenhäuser einen Förderantrag gestellt, obwohl jedes Haus bis Anfang 2025 ein Patientenportal nachweisen muss. Das wollen wir ändern. Wir haben ein einsatzbereites Portal und sind bereit, die Finanzierung für den Förderzeitraum zu übernehmen„, erklärt Dr. Carol Wildhagen, deutsche Geschäftsführerin von 24Health. Auf diesem Wege kann 24Health auch jenen Kunden eine für den Förderzeitraum kostenlose Einrichtung und Nutzung der Software anbieten, die keine staatliche Förderung erhalten. 

Das Patientenportal Platform24: Bewährte SaaS-Lösung aus Schweden
Platform24 bietet als SaaS Lösung u.a. für Krankenhäuser und medizinische Versorgungszentren die Möglichkeit, eine einfache und einheitliche digitale Eingangstür für alle Patient:innen zu schaffen. Funktionen beinhalten die digitale, dokumentierte Anamnese mit Empfehlung der entsprechenden Versorgungsstufe und Priorisierung der Patienten nach Dringlichkeit, den Austausch von Dokumenten, die Buchung von Terminen und die Kommunikation zwischen Arzt und Patient bzw. Arzt und Arzt über Videotelefonie und Chat.

Platform24 ist damit deutlich leistungsstärker als bisher auf dem Markt vertretene Anbieter und das einzige in diesem Segment als Medical Device zertifizierte Software Produkt. 

24Health konnte sich deshalb schon jetzt als wichtiger Anbieter für das Patientenportal etablierten. Erste Verträge mit sowohl einzelnen Krankenhäusern als auch Krankenhausketten sind bereits unterschrieben. Dazu zählt u.a. das Einbecker BürgerSpital.

Tim Wozniak, Geschäftsführer des Krankenhauses, lobt: „Die Kooperation mit 24Health ermöglicht uns als kleines, regionales Krankenhaus der Grund- und Regelversorgung unabhängig von der Förderung durch das KHZG einen schnellen Zugang zu einer hoch innovativen Lösung – sowohl für das Krankenhaus selbst als auch für die Gesundheitsregion Einbeck. Neben den Anforderungen des KHZG soll es im Rahmen unserer Zulassung zur Grundversorgung auch potentiellen Notfallpatienten die Möglichkeit bieten, vor der Anreise eine persönliche Anamnese online zu erheben – mit Hilfe dieser vorab bereitgestellten Informationen sollen die Möglichkeiten der Grundversorgung für die Betroffenen passgenauer werden. Gleichzeitig sollen die grundlegenden Arbeitsprozesse für unsere Mitarbeiter im Verlauf der Behandlung unserer Patienten insgesamt optimiert werden. Darüber hinaus sehen wir mit Platform24 großes Potenzial in der Möglichkeit einer engeren Vernetzung und Abstimmung mit unseren Zuweisern, um neben einer optimierten hausinternen Versorgung für unsere Patienten auch die sektorenübergreifende Versorgung effizienter zu organisieren und neu zu gestalten und damit die Gesundheitsregion Einbeck insgesamt zu stärken.“

24 Health bringt digital integrierte Gesundheitslösungen nach Deutschland

24Health entwickelt digital integrierte Gesundheitslösungen für das private und öffentliche Gesundheitswesen. Ihr schwedisches Erfolgsmodell will 24Health nun auch in Deutschland auf den Weg bringen. Als Geschäftsführerin konnte das Unternehmen mit Dr. Carol Wildhagen eine der prominentesten Expertinnen im Deutschen Digital Health Markt gewinnen. Die promovierte Ärztin und ehemalige Beraterin der Boston Consulting Group (BCG) blickt auf eine erfolgreiche Karriere zurück und vereint als Ärztin und Gründerin eine langjährige Managementerfahrung im Bereich der digitalen Gesundheit. 

Zum Deutschlandstart von 24Health sagt Dr. Wildhagen: „In Schweden stellen wir die digitale Infrastruktur für ganze Gesundheitssysteme. In puncto Digitalisierung gerade der Krankenhäuser stehen wir in Deutschland an einem entscheidenden Punkt. Zum einen stießen Personal und Ressourcen wegen Corona an ihre Grenzen. Zum anderen gingen den Krankenhäusern bis zu 20% ihrer stationären Fälle und damit kritische Erlöse verloren. Hier sehen wir uns mit Platform24 in der Verantwortung, schnell und unbürokratisch zu helfen.„