{"id":9980,"date":"2022-12-06T09:34:32","date_gmt":"2022-12-06T09:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/platform24.flywheelsites.com\/capio\/"},"modified":"2026-09-11T08:28:13","modified_gmt":"2026-09-11T08:28:13","slug":"capio","status":"publish","type":"p24_customer_case","link":"https:\/\/platform24.com\/sv\/kunskap\/kundberattelser\/capio\/","title":{"rendered":"Capio"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Customer story<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
\n

Sparar tid med en digital ing\u00e5ng till all v\u00e5rd<\/strong><\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Capio<\/a> Danmark \u00e4r en m\u00e5ngsidig privatsjukhuskedja, med ett brett utbud av medicinska specialistomr\u00e5den. Med sex rikst\u00e4ckande sjukhus \u00e4r Capio ett av de st\u00f6rsta privata sjukhusen i Danmark, med landets st\u00f6rsta centrum f\u00f6r avancerad bilddiagnostik.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6r att spara b\u00e5de patienters och l\u00e4kares tid implementerade Capio en digital ing\u00e5ng, vilken hanterar alltifr\u00e5n patientfr\u00e5gor och konsultationer till videosamtal efter operation. Capio har redan sett positiva effekter; Patienter uppskattar att slippa restid och l\u00e4kare uttrycker att de k\u00e4nner sig mindre tidspressade, eftersom de vet att deras patientm\u00f6ten alltid genomf\u00f6rs inom den bokade tiden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\n

Kategori<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Region<\/p>\n\n\n\n

Plats<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Denmark<\/p>\n\n\n\n

Tj\u00e4nst<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Privatsjukhus<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/section>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

En digital ing\u00e5ng \u2013 ett svar p\u00e5 Capios utmaningar<\/h2>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

En generell trend i samh\u00e4llet \u00e4r att m\u00e4nniskor f\u00f6rv\u00e4ntar sig mer flexibla och mindre tidskr\u00e4vande l\u00f6sningar som en del av sin vardag. I linje med detta har Capio Danmark upplevt en f\u00f6rv\u00e4ntan fr\u00e5n b\u00e5de patienter och v\u00e5rdpersonal om \u00f6kad tillg\u00e5ng till digitala tj\u00e4nster, vilka kan anv\u00e4ndas var som helst, n\u00e4r som helst.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
\n

Varf\u00f6r Platform24?<\/h2>\n\n\n\n

Capio s\u00f6kte en trygg och s\u00e4ker plattform f\u00f6r hantering av virtuella bes\u00f6k (video och chatt) i kombination med att kunna svara p\u00e5 praktiska fr\u00e5gor kring bokningar och bes\u00f6k.<\/p>\n\n\n\n

F\u00f6rutom att uppfylla dessa behov, fann de att Platform24s l\u00f6sning har funktioner f\u00f6r egenmonitorering och triaging av patientfl\u00f6den, vilket ger dem m\u00f6jlighet att f\u00f6rb\u00e4ttra sitt v\u00e4rdeerbjudande fram\u00f6ver.<\/p>\n\n\n\n

Vidare s\u00e5g de ett v\u00e4rde i den kompetens och erfarenhet Platform24 besitter fr\u00e5n andra digitala transformationsprojekt, vilket kan vara till hj\u00e4lp vid den n\u00f6dv\u00e4ndiga kulturf\u00f6r\u00e4ndringen i organisationen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
F\u00f6rv\u00e4ntade resultat<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n\n\n