Hoe komen we in Nederland tot één voordeur voor de patiënt?
Nederland behoort tot de best presterende landed als het gaat om gezondheidszorg. Maar net als veel andere landen ervaren wij ook de problemen van een toenemende vraag naar zorgpersoneel. We moeten naar andere manieren van organiseren en verlenen van zorg. We moeten naar één digitale voordeur voor de patiënt.
In deze whitepaper beschrijven we hoe je de digitale transformatie gezondheidszorg.
Digitale transformatie gezondheidszorg
Digitale voordeur – de toegang tot zorg voor iedereen
Een digitale voordeur is een app waar een patiënt terecht kan voor zorg en waar hij/zij naar de juiste zorg wordt geleid. De app is de plaats waar een patiënt gezondheidsadviezen kan krijgen of indien nodig, een chat of videoconsult met een zorgverlener kan hebben. Voorafgaand aan een consult kan een patiënt informatie over zijn/haar gezondheid delen met de zorgverlener en vragenlijsten invullen om het consult vlot te laten verlopen. Ook kan een patiënt een afspraak boeken en verzetten of laboratoriumuitslagen en medische dossiers lezen.
De digitale voordeur biedt 5 voordelen:
- Ondersteunt een patiënt naadloos in het digi-fysieke zorgtraject
- Biedt een persoonlijke ervaring en relevante acties
- Een intelligent systeem, gebaseerd op moderne technologie
- Krachtige integratiemogelijkheden
- Flexibel aan te passen aan de uitstraling, filosofie en het aanbod van de praktijk, kliniek of het ziekenhuis
Geautomatiseerde vragen en triage, zelfzorg en virtuele consulten
- Sterke, aanpasbare triage engine leidt patiënten door slimme, geautomatiseerde vragenlijsten naar de juiste zorg
- Zelfregistratie van medische voorgeschiedenis
- Volledig, geïntegreerd zelfzorgadvies
- Zelf afspraken maken en verzetten voor digitale of fysieke consulten
- Chat & video, sync & async, om behandelopties bespreken met patiënten met acute klachten en/of check-ups te doen van chronische patiënten
- Uitnodigen van naasten voor groepsvideogesprekken en opties voor intercollegiale samenwerking
Onze producten
Een digitale voordeur
Een goed begin is het halve werk. Als patiënt open je onze app en kom je terecht op één centraal toegangspunt. Hier kan je terecht met jouw zorgvraag; acuut electief of chronisch.
We bieden een holistische zorgreis aan, patiënten zien alleen informatie die voor hun relevant is en hoeven informatie nooit meerdere keren in te voeren. Zij blij want dat scheelt gedoe, wij blij want we houden van overzicht en efficiëntie.
Self Service
Om kostbare tijd van zorgverleners te besparen geven we patiënten gepaste regie over hun eigen zorgreis. Onze gebruiksvriendelijke interface maakt het voor patiënten eenvoudiger dan ooit om zelfstandig passende zorg te vinden.
Geautomatiseerde digitale triage en gepersonaliseerd advies zijn nooit eerder zo succesvol gebleken op de schaal waarop wij werken. Met elk jaar miljoenen patiëntinteracties in Scandinavië biedt ons platform een bewezen systeem om kwalitatieve zorg te garanderen. Zo zorgen we er samen voor dat we onze beperkte zorgcapaciteit optimaal in kunnen zetten.
Consultation
Met efficiënte interacties bieden we een optimale ervaring voor zowel patient als zorgverlener. Een overzichtelijke workspace met alle geplande afspraken, live chatten met patiënten of een virtueel consult inplannen. Er zijn verschillende mogelijkheden om patiënten op een prettige manier te verbinden met hun zorgverleners.
Ons platform waarborgt eenvoudige en veilige communicatie, zowel tussen patient en zorgverlener als voor zorgverleners onderling. Privacy en persoonlijke informatie worden beschermd en gemak gegarandeerd.
RPM
Remote patient monitoring – een onmisbaar component van ons digi-fysieke zorgmodel, specifiek voor patiënten die in nauw contact staan met hun zorgverleners. We helpen patiënten om optimaal gebruik te maken van zelfzorg, zonder een fysiek bezoek van hun zorgverlener.
Met de toenemende vraag naar chronische zorg is deze ontwikkeling onmisbaar. Onze app geeft patiënten de mogelijkheid om hun vitale functies en symptomen bij te houden en deze info in realtime te delen met hun zorgteam.
Connect24
Laat ons platform voor je werken. Pas het aan op basis van jouw wensen, doelen en behoeftes en integreer het in een bestaand ecosysteem.
Importeren, exporteren en synchroniseren van data gebeurt zo in een handomdraai.
